Login

  ayx@tcgyj.com

登录 |  注册 退出
爱游戏 > 新闻中心 > 公司动态

公司动态

爱游戏官方平台客户找家纺要求高91家纺网保障正品有新花样

  爱游戏官方平台客户找家纺要求高91家纺网保障正品有新花样企业吐槽消费者没有忠诚度,我却认为消费者忠诚度最高,只有一个:物美价廉。电商兴起的时候,看到网上的商品价格比实体店便宜,选择网上购物。团购风靡的时候蜂拥而至,现在新型团购社交团购火爆。企业要粉丝,一要品质好的产品,二要周到的服务,三要热情的交流。这样才会有人认可,产品没有特点,售后不到位,对客户反馈问题,爱答不理,拖拉踢皮球,随时可能被抛弃。价格由卖家和平台共同决定,品质则完全由卖家决定,曾经的团购网站因为售后问题投诉太多,处理不当,纷纷倒下。91家纺网已经意识到保证品质的重要性,走出一条追溯产品来源的创新之路,适应找家纺的各个买家。

  投入大量精力维护客户,处理产品质量问题说明这个企业有问题,好的企业应该在商品出库前将危险扼杀于摇篮中。电商平台无权到卖家那里检测,也不可能到卖家那里去,也就是管不到质量,只有要求商家提供押金和资质。一旦出现问题,卖家固然赔偿受罚爱游戏官网,影响最大的还是平台。用户找平台而不是找卖家,用户记住的是平台的品牌,而不是名不见经传的卖家店铺。作为商品质量的根源,销售方竟然管不到,这是大问题。

  从源头避免实施起来似乎不现实,不可能派人到所有卖家仓库检验,如果卖家集中就可行。家纺卖家聚集在批发市场又叫家纺城,将整个批发市场分为几个区域,每个区设几名质检人员,上门帮卖家包装、发货。先看合格证防伪码等标识,如果连这个都不对,可能整个批次都有问题,提醒卖家注意供应商的货源。对生产厂家的资质和运营情况评估,资质不全、运营不佳的视为高风险厂家,不予发货。接下来检测商品本身是否符合标牌上的参数,不符合规定的拒绝包装,只包装合格品。因为代商家发货,所以不合格产品不会被发出去。在商品进入物流公司前,已经经历了两道质检程序。

  最有效防止卖家售假的办法无外乎罚款并强制下架所有商品。平台必须收取足够的保证金,入驻的商家可能会反感,但是罚款的效果比其他任何措施都好,想想做上百单生意赚到的利润都放在平台上,谁敢冒险。没有保证金,下架就下架,就不交罚款,也不能奈何他。客户找家纺也想找假一赔十的,万一遇到假货算中奖了。单单罚款还不够,如果商品是正品,生产加工工艺不行,材质不行,追溯到来源,加强对该工厂产品的检验,不合格次数多的以后不接受同厂商品。

  市场相当残酷,不经意的一个事件说不定酿成热点,导致企业的崩溃。大企业尤其注重公关,别人都盯着他,想蚕食他的市场,遇到负面消息,不落井下石算不错了。面对找家纺的客户,不仅把重心放在广告上,应该将产品质量放在第一位,牢记质量是企业的生命线,底线被越过,其他的免谈。未来客户对质量的要求会不断提高,保障品质的方法有待完善,结合新技术新思路创造适合自己的有效办法才是正途。返回搜狐,查看更多

导航栏目

联系我们

热线电话: 18361018985

公司传真: +40-970-0484

电子邮箱: ayx@tcgyj.com

公司地址: 昆山市张浦镇亲和路835号7号房