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爱游戏官方平台做家纺销售技巧和线篇

  爱游戏官方平台做家纺销售技巧和线篇做家纺销售技巧和线做家纺销售,第一点:专业化1.我们做家纺销售,要熟悉所有的家纺产品,尤其是对自己公司的家纺做到非常了解,包括纤维材料、织造方法、染色还是印花、辅料、产品的价格以及同类家纺产品在市场上的销售状况。虽然家纺不是什么高科技含量的产品,都是用在日常生活中,但是如果你能把这种天天见到的产品给客户介绍的很专业,那你就赢了。2.了解竞争对手的家纺产品,为什么跟你买家纺,而不是跟你的竞争对手买家纺?了解竞争对手的家纺产品,与自己的家纺产品做全面的分析比较,我们的家纺产品在哪些方面具有优势,比如舒适性、设计时尚、健康环保、价格等。要让客户跟你买家纺,那得首先去了解竞争对手的家纺产品特点,知己知彼,方能百战百胜。3.对整个家纺行业的市场有细致、深入的调研。衣食住行,家纺一直是民生行业,所以不管时代如何发展,对于家纺的总体需求是稳定的。做家纺销售,第二点:差异化1.做好家纺差异化服务,如今家纺产品同质化越来越严重,而且作为家纺,本身的技术难度不高,所以你能做出来的,别人同样也能做出来,而且可能做得比你好,那比什么?如果家.纺光拼价格,只会使整个市场环境日渐恶劣,而且你的家纺不一定能有很大的优势。所以我们要做的是家纺差异化服务,提供别人不能提供的,人无我有,人有我优,人优我创,控制好成本,争取最大利润。2.卖产品就是做人,如果客户都不信任你,如何信任你的产3.我们要做的,就是做好客户的客情关系,把客户的人情做透,占领客户的心智阶梯,在客户下单的第一时间能够想到你。做家纺销售第三点:自身的努力1.勤奋,做家纺销售是一个人人能做,没有门槛的工作,但同时也是最难的工作,因为你要做的比别人好。所以我们需要不断的学习,学习产品知识、行业信息、客户信息,甚至很多生活方面的知识。因为每一次与客户的沟通,你都得有一些合适的线.人际沟通能力,我们在与客户谈判时,要让客户愿意跟我们谈,并给与信任,那需要咱们在说话、做事时,能够站在对方的立场去考虑问题,让人觉得舒服,这是一件很难的事,但只要我们真诚的将产品推介给客户,客户也会理解我们,并认可我们。只要我们学会家纺销售的三大提问思维模式,学会家纺销售的四大聊天话术,学会家纺销售的三大攻心术,甩开竞争对手十条街只是刚刚开始。做家纺销售技巧和线.观察店面销售员观察要以四种方法来揣摩顾客的需要:(1)通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要。(2)通过向顾客推荐一两件商品,观看顾客的反应,以此来了解顾客的线)通过自然的提问来询问顾客的想法。(4)善意地倾听顾客的意见。“揣摩顾客需要”与“商品提示”结合起来,两个步骤交替进行,不应把他们割裂开来。顾客在产生了购买后,并不能立即决定购买,还必须进行比较、权衡,直到对商品充分依赖后,才会购买。店面销售员要根据观察与顾客进行初步接触,那么销售员如何才能抓住与顾客交流的最佳时机呢?其一,当顾客长时间凝视某一商品,若有所思之时;其二,当顾客触摸商品一小段时间之后;其三,当顾客抬起头来的时候;其四,当顾客突然停住脚步时;其五,当顾客的眼睛在搜寻之时;其六,当顾客与营业员的眼光相碰时。2.打招呼说明把握好以上时机后,店面销售员一般会以三种方式实现与顾客的初步接触,包括:与顾客随便打个招呼;直接向顾客介绍他中意的商品;询问顾客的购买意愿。在这个过程之中,店面.销售员就必须做商品的说明工作。商品说明即销售员向顾客介绍商品的特性。这就要求销售员对于自己店里的商品有充分的了解。3.劝说顾客在听了销售员的相关讲解后,就开始做出决策了,这时销售员要把握机会,及时游说顾客购买商品,这一步骤为“劝说”。同时还要注意的是,商品说明并不是在给顾客开商品知识讲座,商品说明必须有针对性,要针对顾客的疑虑进行澄清说明,针对顾客的兴趣点进行强化说明,方法是:(1)实事求是的劝说。(2)投其所好的劝说。(3)辅以动作的劝说。(4)用商品说线)帮助顾客比较、选择的劝说。当然一个顾客对于一件商品会有许多要求,但其中必有一个要求是主要的,而能否满足这个主要需求是促使顾客购买的最重要因素。当销售员把握住了销售要点,并有的放矢地向顾客推荐商品时,买卖时最易于完成的。在店面的销售过程中与顾客沟通时,还应注意一些问题:(1)树立良好的第一印象。(2)仔细聆听顾客的意见。(3)以肢体语言配合你的线)放松自己。说话时主题清晰,讲究语言技巧,不自相矛.盾,对自己的线)明确告诉自己的立场,给顾客正确的选择立场。(6)不要被无聊的线)设定一个问题,给顾客一个思考的机会,并以反问、设问的方式打消他的顾虑。总之,要想所开的店面人脉旺盛,生意兴隆,就必须掌握高超的沟通技巧。做家纺销售技巧和线.合理的商品组合:商品组合要根据专卖店在当地市场的定位,组织自己的商品,别的专卖店好卖的商品到你店里未必也好卖,要懂得根据专卖店的定位不同来进行货品分流爱游戏中国官方网站。结合当地的目标客户和实际消费习惯组合好商品后,紧跟上的就是制订相应的价格带,最好同系列的产品,有一定的价格梯度,加大产品的区别性。合理的价格带,也是提升业绩的保障。2.巧妙的产品陈列:好的陈列是最好的导购,要将床品生动化,靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据床品的不同来变化,清洁度、美观度、可视度、可取度,特别是饱满度是床品最需要体现的特点,同时产品布局位置也是需要注意的。主展区,辅助展区,促销展区的商品区分,要懂得利用各展区的优势进行互补。一般我们会把价位较低和颜色较艳丽的产品陈列在店堂的外部,这样可以增加顾客的关注度。而豪华多套件多在内部展示,因为豪华多.套件多为贵重,放在店堂的里面,可以凸显其尊贵。这样的产品带过渡,让客户有浅入深了解我们产品的结构,增加客户购买的几率。还需要根据季节来布置卖场,让卖场能吸引顾客,更能留住顾客。其次,价格签的摆放、宣传品的摆放等细节也是需要注意的。3.灵活的促销策略:一定时间提高消费者购买频率及购买数量策略;清除库存策略;促使顾客光临现场策略。促销不是灵丹妙药,无法解决所有问题,更不能做没有主题的促销。促销活动要有创意及率先推出,目标要明确,需要在货品、人力、专卖店进行谨慎的规划。做活动的时候一定要造势,做出氛围。活动后一定要对活动进行评估。4.优质稳定的导购人员:导购人员的稳定,也是一个家纺品牌专卖的实力体现之一,也能提高消费者心中的可信赖度。好的导购员是成功的专卖店的第一因素。建立良好的激励和保障体制,最大可能激励导购员的服务热情和提供保障,才能出现最好的销售局面。一个好的导购员必须要熟悉商品知识;了解产品的卖点和了解消费者的需求,协助消费者找到满足其需求的商品。现在消费者购买的不只是产品,更多的是考虑服务。5、有效的库存分析管理:合理的库存是资金链正常的保障。要定期的分析商品以下状态:畅销品、滞销品、即将缺货商品、高库存商品,并根据分析制订相应的库存处理或补单建议,要.制订安全库存标准。库存管理做不好,专卖店销售业绩是没有 基础保障的,能不能使自己的专卖店盈利,很大因素在于库存 管理。很多人做到最后,钱没赚到,则只有一堆库存,就是没 有做好库存管理的原因。 更多技巧 过季商品的销售技巧 销售这类产品要熟知产品卖点,看准适宜的顾客群。天气转 暖时,羊毛被相应的成为过季商品。在一次接待过程中,顾客 本想来一条厚蚕丝被和一条春秋被。导购是这样引导的:阿姨, 您给女儿选购的这两款被芯实用性确实挺强的,一薄一厚正好, 但是你可以看看这款羊毛被,您可以作为厚被送给女儿,再配 一条薄一点的蚕丝被。这样的搭配组合既高档又实用,只比原 来的预算高出一点,但产品的品质却高出一大截,您看这样的 组合会不会更好。通常遇到这种家长为后代选择婚庆产品,只 要把产品的优点详细讲出,一般顾客是不会拒绝的。 有时顾客不选高档产品,不是买不起,而是对产品不够了解, 只有导购用专业知识讲明了,一般情况下顾客都会接受。 滞销品或库存量较大的产品的销售技巧 所谓滞销品就是在销售过程中相对有难度的产品,在一个优 秀的导购员心中是不存在滞销品这个概念的,因为每款产品都 会有欣赏他的主人。 关于库存量较大且销售起来相对困难的产品,我们在强化产 品优点及实用性的并且,通常采取例证法。在我们店“花梦丽 .人-3”库存量较大,销售起来有困难,放在办公室用吧,说太花, 放在卧室用吧,说太暗,我们的销售方法是只要是来看单人件 套的,我们就主推他,并且引用一个成功的案例“县工商银行 新调来的30 多岁的行长,曾选购这款产品放在办公室用,还选 了一套放在家里的书房。”大多数消费者听到这个案例,都会 想:这么年轻有作为的领导品味一定不低,这套产品的质量和 使用效果一定信的过。这样就能增强顾客的购买信心。 无论是滞销品还是库存量较多的产品,作为导购只需记住一 个准则:将这些产品熟记于心,并适时推出,这样店内就不会 有滞销品。 同事间的配合技巧 工作中不单要有高昂的工作热情,并且同事间要团结合作, 劲儿往一处使。这样在日常销售中才会有奇迹出现! 家纺的销售很多时候都是要靠一方面的销售技巧的,其实任 何行业都是需要这方面技巧的人才的,这样才可以渐渐变为销 售精英。

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